Chính sách chất lượng

Công ty TNHH Cơ khí chính xác Minh Tùng coi chất lượng là nhiệm vụ đầu tiên và quan trọng bậc nhất trong hoạt động sản xuất của công ty.

Để đạt được chất lượng tốt và ổn định, cung cấp cho Khách hàng nhiều sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ, chúng tôi cam kết thực hiện các nguyên tắc sau:

1. Tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu của Khách hàng để đảm bảo sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp luôn đáp ứng được nhu cầu của họ.
2. Luôn có mục tiêu cao để phấn đấu nâng cao chất lượng.
3. Cập nhật tình hình chất lượng hàng ngày để nâng cao chất lượng công việc.
4. Coi trọng ý kiến, tập chung vào các điểm thay đổi, vào bảng tiêu chuẩn công việc.
5. Mỗi nhân viên thấu hiểu vai trò trách nhiệm của mình trong công việc để phát huy sức mạnh tập thể.
6. Duy trì và cải tiến hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 một cách có hiệu quả trên cơ sở có sự tham gia nhiệt tình và chất lượng cao của tất cả mọi thành viên trong công ty./

Hệ thống đảm bảo chất lượng

Giai đoạn hoạch định:

Đánh giá Nội bộ

Đào tạo, tuyển dụng nhân sự

Tìm hiểu các yêu cầu, mong muốn cải thiện của Khách hàng

Xem xét kết quả thực hiện mục tiêu, kết quả đánh giá nội bộ, hành động cải thiện

Thiết lập mục tiêu, Hành động Ngắn/Trung/Dài hạn

Giai đoạn nhận yêu cầu/Báo giá:

Làm rõ yêu cầu của khách hàng

Quản lý bảo mật bản vẽ, thông tin khách hàng

Đề xuất phương pháp gia công tối ưu/Báo giá

Giai đoạn Khai phá:

Quản lý bảo mật bản vẽ khách hàng

Quản lý Kế hoạch khai phá sản phẩm mới

Thiết kế/Chế tạo đồ gá, Jig kiểm

Thống nhất với Khách hàng về tiêu chuẩn sản phẩm, phương pháp đo lường

Thống nhất tiêu chuẩn giao hàng

Sản xuất, đánh giá mẫu

Quản lý/Đánh giá nhà cung cấp

Giai đoạn Sản xuất:

Quản lý đơn hàng, giao hàng

Quản lý Kế hoạch sản xuất

Quản lý 4M

Quản lý lỗi quá khứ, trọng điểm chất lượng

Quản lý lô

Quản lý/Đánh giá nhà cung cấp

Giai đoạn Kiểm tra:

Quản lý dụng cụ kiểm/Dụng cụ đo lường

Quản lý lỗi quá khứ, trọng điểm chất lượng

Kiểm tra/Thử nghiệm tính năng, đảo đảm tính phù hợp của sản phẩm

Giai đoạn Đóng gói/Lưu trữ/Giao hàng:

Quản lý Lô

Quản lý Kho/Bảo quản sản phẩm

Quản lý phương tiện giao hàng

Kiểm soát đơn hàng.

Giai đoạn sau Bán hàng:

Quản lý sự phản ánh của Khách hàng

Quản lý đối sách Khắc phục/Phòng ngừa